プロジェクト コーディネーター（SAP）/Bilingual Project Coordinator (J Native) 東京勤務 正社員 【外資系・IT/ソフトウェア】 7.5M～10M (#4791)

旅行・運輸・物流業界向けに、グローバルな新世代のITソリューションを提供するリーディングカンパニーです。

Our customer has plans to migrate the current SAP ECC application (specifically FICO/FSCM modules) to S/4 HANA. Functional testing, cutover support and project coordination services for the Application Migration are requested by the customer. Accordingly, This company is looking for bilingual candidates (Japanese Native) with customer support/ IT coordinator related work experience. Selected candidate will coordinate the tasks and information flow between customer and offshore team. Details of responsibilities are mentioned in sections below.

Responsibilities:
- Coordinate the discussions between customer, other vendors and offshore team in order to develop common understanding of the project plans and work progress
- Collect offshore team responses and respond to customer appropriately in the Native language
- Prepare and maintain project documentation, reports, and presentations requested by customer and offshore team member
- Organize and facilitate meetings with customer, taking detailed notes and following up on action items.
- Translate documents, emails, and meeting notes as needed.
- Provide adequate visibility and support to Project Manager in order to achieve planned milestones and deadlines
- Provide adequate support to customer and offshore team members to complete the deliverables with quality

同社顧客は、現在のSAP ECCアプリケーション（特にFICO/FSCMモジュール）をS/4 HANAに移行する予定で、アプリケーション移行のための機能テスト、カットオーバーサポート、プロジェクトコーディネーション業務を担って頂ける方を求めております。
SAPプロジェクトにおける、カスタマーサポートやITコーディネーター関連の業務経験を持つバイリンガル候補者（日本語ネイティブ）を募集しています。

顧客とオフショアチーム間のタスクおよび情報の流れを調整して頂きます。
具体的な業務内容は以下の通りです。

職務内容
- 顧客、他ベンダー、オフショアチーム間のディスカッションを調整し、プロジェクト計画や作業進捗に関する共通理解を深める
- オフショアチームからの回答を収集し、顧客へ日本語で適切に回答する
- 顧客やオフショアチームメンバーから要求されたプロジェクト文書、報告書、プレゼンテーションの作成と管理
- 顧客とのミーティングを企画、進行し、詳細なメモを取り、アクションアイテムのフォローアップを行う
- 必要に応じて、文書、電子メール、ミーティングノートを翻訳する
- 計画されたマイルストーンと期限を達成するため、プロジェクトマネージャーを適切に把握し、サポートする
- 顧客とオフショアチームメンバーに適切なサポートを提供し、成果物を高品質で完成させる

必須要件：
- 5年以上のIT業界における関連実務経験(SAP関連のカスタマーサポートやITコーディネーター経験)をお持ちの方
- SAP FICO/FSCMモジュールまたは類似のERPアプリケーションの基礎知識
- 航空会社や旅行代理店などの旅行関連業界におけるSAP FICO、FSCMモジュールの実装関連業務経験をお持ちの方
- SAP FICO/FSCMモジュールの顧客要件に関する文書/詳細を分析・作成し、オフショアチームに説明できる方

- 日本語力が母語レベルでビジネスレベル以上の英語力（筆記・会話）をお持ちの方
- 日本の顧客と仕事をした実績がある方
- チームや顧客と積極的に交流できる方
- 有効な日本の労働許可証および在留カードを所持されている方

- More than 5 years in IT application work experience
- Basic Knowledge of SAP FICO/FSCM modules or similar ERP applications
- Implementation related work Experience in SAP FICO, FSCM modules in Travel related Industry like Airlines or Travel Agency is preferred
- Analyze and prepare documents/details regarding the customer requirements for the SAP FICO/FSCM modules and explain the same to the Offshore team

- Have good understanding about IT system
- Good command of English (More than Business level, TOEIC 850～) and Native-level in Japanese
- Capability of interacting with team/customer proactively
- Support to redesign financial processes to make the process more efficiently
- Hold valid Japan work permit and Japan residence card

雇用形態：正社員 (試用期間 入社日より3ヶ月間)
サラリー：750万円～1000万円　（能力・スキル等により決定）
休日 土・日、祝日、12月30日～1月3日 - 休暇：年次有給休暇（15日）、年次病気休暇（6日）
保険各種： 社会保険、健康保険、雇用保険、労災保険等 その他詳細は面談時にお伝えさせて下さい。

屋内禁煙